FAQよくある質問
教材やAIの使い方、講師のサポート、料金と利用条件。始める前によくいただく質問をまとめました。
現在提供中：日商簿記3級。2級・1級の教材は公開準備中です。
プランとサポートについて
教科書から始めて、必要なサポートを選ぶ。
教科書だけ購入できますか？
はい。Web教科書は単体で購入でき、学習管理も含まれます。AIや講師サポートへの加入は必要ありません。料金と利用期間は、料金ページをご確認ください。
教科書に月額料金はかかりますか？
教科書に月額料金はかかりません。一定の利用期間に対して料金をお支払いいただく形式で、自動更新もありません。AIや講師サポートを利用する場合は、別途月額料金がかかります。
学習管理は、教科書だけでも使えますか？
はい。教科書の利用期間中は、追加料金なしで使えます。学習計画の作成、遅れた予定の組み直し、理解度に応じた復習を支えます。講師による個別の学習支援は、講師サポートつきのプランで受けられます。
プランによって、何が違いますか？
教科書を中心に、次の3つのプランから選べます。
- Web教科書〈学習管理つき〉
- Web教科書＋簿記専門AI
- Web教科書＋講師サポート〈AIつき〉
どのプランでも学習管理を利用できます。講師サポートつきのプランでは、AIに加えて、講師への質問・個別解説・学習支援を受けられます。
講師サポートのプランには、AIも含まれますか？
はい。講師サポートは、簿記専門AIも含む最上位プランです。講師への直接質問とAIの両方を、学習に合わせて利用できます。AI利用料は講師サポートの月額料金に含まれるため、別途かかりません。
AIを使わずに、講師へ直接質問できますか？
はい。講師サポートつきのプランでは、AIに先に質問する必要はありません。基礎の疑問も、問題を解く途中の考え方も、講師に直接質問できます。
講師への質問回数に制限はありますか？
質問回数に制限はありません。同じ内容を聞き直すこともできます。質問への対応範囲は、お申し込み前のオンライン説明・相談でご確認いただけます。
講師サポートには、何が含まれますか？
講師への質問し放題、一人ひとりに合わせた個別解説、学習状況に応じた学習支援に加えて、匿名クラスと簿記専門AIを利用できます。教科書を新しく購入する場合の初回料金など、詳しい条件は料金ページをご確認ください。
講師からの返信やオンライン相談は、いつですか？
講師の返信は基本2日に1回です。質問はまとめて送れます。対応は夜23時までで、返信やオンライン相談の時間は講師と調整します。
AI・講師サポートは、自動更新ですか？
はい。AI・講師サポートは、契約日から1ヶ月ごとの自動更新です。教科書は別の利用期間で管理され、自動更新はありません。料金や利用条件は、料金ページとお申し込み画面をご確認ください。
月末締めではありません。
はじめての方へ
自分に合う学び方と、始める前の相談。
簿記を初めて学ぶ人でも使えますか？
はい。身近な取引の例や図解を通して、初めて学ぶ方が一つずつ理解できる順番で説明しています。教科書の紹介ページで、説明や図解の見本をご覧いただけます。
何級に対応していますか？
現在お申し込みいただける教科書・各プランは、日商簿記3級です。2級・1級は公開準備中で、現在はお申し込みいただけません。
申し込む前に相談できますか？
はい。公式LINEからお気軽にご相談ください。塾を検討している方は、無料面談で目標や現在の学習状況、必要なサポートを相談できます。面談後に契約せず終了することもできます。
教科書・学習管理
教材の使い方と、利用できる期間。
教科書は、紙の本ですか？Webで読むものですか？
ブラウザで読むWeb教科書です。文章と図解を読み進めながら、動く図解で考え方を確かめたり、関連する単元を2画面で見比べたりできます。
スマートフォンでも使えますか？
はい。PC・タブレット・スマートフォンのブラウザで利用できます。図表を大きく見たいときや、2画面で説明を見比べたいときは、PC・タブレットがおすすめです。
教科書の利用期間はどれくらいですか？
現在提供している簿記3級の教科書は、6ヶ月間利用できます。AIや塾とセットで申し込む場合も同じです。AI・塾の月額契約とは、利用期限が別になります。
AIへの質問
教科書や問題の疑問を聞く方法。
教科書のわからないところを、その場で質問できますか？
はい。AIを利用できるプランでは、教科書の気になる文章を選び、その内容について質問できます。教科書と回答を同じ画面で見比べられ、質問に応じて図解を交えて説明します。すべての回答が図解や動く解説になるわけではありません。
市販の問題集や、問題の写真からも質問できますか？
はい。問題画像を最大3枚、参照する解答・解説画像を最大3枚添付できます。条件や数字がはっきり読める画像と一緒に、「この数字はどこから？」など、気になる箇所も伝えてください。
AIの回答がわからない・間違っていると思ったときは？
「もっと簡単に説明して」「この計算を詳しく教えて」など、続けて聞き直せます。AIは誤った回答をすることもあるため、問題の条件や数字、教科書・正答と照らし合わせてください。内容が合わない場合は、条件や解答・解説の画像を補足して質問できます。
講師への相談
質問の送り方と、サポートの範囲。
決まった時間に授業を受ける塾ですか？
一斉授業を受ける形式ではなく、自分で学ぶ中で生まれた疑問を講師に質問する塾です。内容に合わせて、チャット・動画・オンラインで解説します。オンラインで相談する時間は、講師と調整します。
講師への質問は、どのように送りますか？
チャットで問題や途中式、気になる箇所を共有できます。「どこがわからないか、うまく説明できない」という状態でもご相談ください。お使いの教材について質問できる範囲は、無料面談で確認できます。
問題の解き方だけでなく、勉強の進め方も相談できますか？
はい。何から学ぶか、どこを復習するか、予定が崩れたときにどう進め直すかも相談できます。今の理解度や使える時間、目標に合わせて、講師と一緒に進め方を考えます。
料金・変更・解約
月額の更新と、契約の見直し。
後からAIや塾を追加すると、教材費はもう一度かかりますか？
同じ級の教科書が有効なら、教材費はかかりません。3級ではAI月額2,500円、塾月額7,980円のみで、塾の月額料金にはAIも含まれます。教科書の期限が切れている場合は、セットの教材費3,300円が別途必要です。金額はすべて税込です。
Web教科書＋簿記専門AIからWeb教科書＋講師サポート〈AIつき〉へ変更できますか？
はい。無料面談後の手続きで変更できます。切替時点でWeb教科書＋簿記専門AIは終了し、AI料金の未利用分を日割りで計算して、Web教科書＋講師サポート〈AIつき〉の初回請求から差し引きます。Web教科書＋講師サポート〈AIつき〉は切替日から1ヶ月ごとに更新されます。
月額プランの解約は、どこからできますか？
会員設定の支払い管理画面から手続きできます。解約すると、次回以降の自動更新が止まります。
解約後は、いつまで利用できますか？
AI・塾は、支払い済みの契約期間の終了日まで利用できます。日割り返金はありません。教科書と学習管理は、月額プランを解約した後も教科書の利用期限まで使えます。